Avis juridique et politique de confidentialité

Conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous vous informons que DON CICLETO S.L., dont le siège social se trouve à CALLE PEÑAFIEL 17, 28019, MADRID ; numéro d’identification fiscale B87258786, est le propriétaire du site web http://www.doncicleto.com/ (ci-après le site web). Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé GDPR).

Qui est responsable du traitement de vos données ?
Nom : DON CICLETO S.L.
NUMÉRO DE TVA : B87258786
Adresse : CALLE BAILÉN 7, 28280 EL ESCORIAL
Téléphone : 744 400 546
Courriel : hola@doncicleto.com

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :

• Si vous êtes un utilisateur du site web, nous utilisons vos données pour la gestion des doutes, des questions ou d’autres demandes concernant nos services.
• Si vous êtes un client ou un utilisateur potentiel :
  Pour l’envoi de devis.
  Pour envoyer des communications et des offres promotionnelles liées au service.
• Si vous êtes client :
  Pour la gestion administrative et fiscale.
  Gestion du stationnement, facturation du service.
  Pour envoyer des communications et des offres promotionnelles liées au service.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?

• Si vous êtes un utilisateur du site web (demandes de renseignements, questions générales) :
  Consentement explicite de l’utilisateur par la sélection de la case à cocher de l’enregistrement où il vérifie son consentement.
• Si vous êtes un client potentiel :
  La base juridique de la finalité principale est l’exécution de mesures précontractuelles.
• Si vous êtes client :
  La base juridique de la finalité principale est l’exécution du contrat.
• Dans tous les cas :
  La base juridique pour l’envoi de communications et d’offres promotionnelles est le consentement explicite lors de la vérification de notre site web.

Combien de temps vais-je conserver vos données personnelles ?

UN AN pour les connexions internet à notre site, le courrier électronique et les appels téléphoniques vocaux.
Dans le cas où vous nous sollicitez, vos données seront conservées par nous jusqu’à la fin des obligations légales qui en découlent.

Comment ai-je obtenu vos données personnelles ?
Les données obtenues n’ont pas été fournies par vous.

À quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ?
S’il s’agit d’un client, il peut être communiqué aux administrations compétentes en la matière.

Quelle est la légitimation de la communication de vos données personnelles ?
Respect des obligations légales.

Quels sont vos droits lorsque vous me fournissez vos données personnelles ?
Toute personne concernée peut demander l’exercice des droits suivants :

• Droit d’accès : La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.
• Droit de rectification : La personne concernée a le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes la concernant.
• Droit d’effacement : La personne concernée a le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel la concernant lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
• Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles automatisées à toute autre entreprise que vous nous indiquez dans un format structuré, intelligible et automatisé.
• Droit de retirer son consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Droit d’opposition : La personne concernée a le droit de s’opposer au traitement de ses données.

Comment pouvez-vous exercer ces droits ?
Nous mettons à votre disposition, sur demande, les formulaires vous permettant d’exercer ces droits. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante hola@doncicleto.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et nous vous enverrons le formulaire correspondant. L’exercice de ces droits doit se faire par le biais d’une communication envoyée à l’adresse électronique hola@doncicleto.com ou à l’adresse postale.

Qui peut exercer les droits ?
Les droits des personnes concernées étant très personnels, ils seront exercés par le propriétaire des données, après vérification de son identité (pour ce faire, il lui sera demandé de présenter sa carte d’identité ou une pièce d’identité équivalente).
Il peut également être exercé par le biais d’une représentation légale, auquel cas, en plus de la carte d’identité de l’intéressé ou d’un document équivalent, la carte d’identité et le document authentique accréditant la représentation du tiers doivent être fournis.

Quelle sera notre obligation si vous exercez l’un de ces droits ?
Le responsable du traitement doit répondre à la demande qui lui est adressée en tout état de cause, que les données à caractère personnel de la personne concernée ou de l’intéressé soient ou non incluses dans ses opérations de traitement.
Si la demande ne répond pas aux exigences spécifiées, le responsable du traitement des données en demande la correction.
Le responsable du traitement répond aux demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Cette période peut être prolongée de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Le responsable du traitement informe la personne concernée de cette prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Vous pouvez demander la protection des droits qui n’ont pas été dûment adressés à l’Agence espagnole de protection des données. Soit par le biais du siège électronique de son portail web ( www.agpd.es), soit en écrivant à son adresse postale (C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

Quelles sont les informations que nous recueillons ?
D’une manière générale, vous pouvez utiliser le site web sans fournir d’informations personnelles. L’utilisateur est seul responsable des déclarations fausses ou inexactes et des dommages qu’elles peuvent causer.

Quelles sont les mesures prises pour assurer la sécurité de vos informations ?
Nous prenons des mesures techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons sur le site web.
À cet égard, nous appliquons des mesures de sécurité de base :

• Contrôle d’accès physique.
• Contrôle d’accès logique.
• Identification et authentification.
• Protection contre les codes nuisibles.
• Protection des installations.
• Copies de sauvegarde.
• Gestion des incidents.
• Gestion et destruction des supports.