Aviso legal e política de privacidade

Em cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, informamos que a DON CICLETO S.L., com sede social em CALLE PEÑAFIEL 17, 28019, MADRID; com o número de identificação fiscal B87258786, é a proprietária do sítio Web http://www.doncicleto.com/ (doravante, o sítio Web). Em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (a seguir designado por RGPD).

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
Nome: DON CICLETO S.L.
NÚMERO DE IVA: B87258786
Endereço: CALLE BAILÉN 7, 28280 EL ESCORIAL
Telefone: 744 400 546
Correio eletrónico: hola@doncicleto.com

Para que fins processamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais só serão utilizados para os seguintes fins:

• Se for um utilizador do sítio Web, utilizamos os seus dados para a gestão de dúvidas, consultas ou outros pedidos de informação sobre os nossos serviços.
• Se é um potencial cliente ou utilizador:
  Para o envio de orçamentos.
  Para enviar comunicações e ofertas promocionais relacionadas com o serviço.
• Se é um cliente:
  Para a gestão administrativa e fiscal.
  Gestão do estacionamento, tarifação do serviço.
  Para enviar comunicações e ofertas promocionais relacionadas com o serviço.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais?

• Se é um utilizador do sítio Web (consultas, questões gerais):
  Consentimento expresso do utilizador através da seleção da caixa de verificação do registo onde verifica o seu consentimento.
• Se é um cliente potencial:
  A base jurídica para o objetivo principal é a execução de medidas pré-contratuais.
• Se é um cliente:
  A base jurídica da finalidade principal é a execução do contrato.
• Para todos os casos:
  A base legal para efeitos de envio de comunicações e ofertas promocionais é o consentimento expresso no checkout do nosso sítio Web.

Durante quanto tempo conservarei os seus dados pessoais?

UM ANO de ligações à Internet para o nosso sítio Web, correio eletrónico e chamadas telefónicas de voz.
No caso de nos solicitar, os seus dados serão conservados por nós até ao termo das obrigações legais daí decorrentes.

Como é que obtive os seus dados pessoais?
Os dados obtidos não foram fornecidos pelo utilizador.

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?
Se se tratar de um cliente, pode ser comunicado às administrações competentes na matéria.

Qual é a legitimação para a comunicação dos seus dados pessoais?
Cumprimento das obrigações legais.

Quais são os seus direitos quando me fornece os seus dados pessoais?
Qualquer pessoa em causa pode solicitar o exercício dos seguintes direitos:

• Direito de acesso: A pessoa em causa tem o direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados.
• Direito de retificação: O titular dos dados tem o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexactos ou incompletos que lhe digam respeito.
• Direito de apagamento: A pessoa em causa tem o direito de obter o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, se esses dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.
• Direito de limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações.
• Direito à portabilidade dos dados: O utilizador pode solicitar-nos a transferência dos seus dados pessoais automatizados para qualquer outra empresa que nos indique, num formato estruturado, inteligível e automatizado.
• Direito de retirar o consentimento: O utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.
• Direito de oposição: O titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados.

Como pode exercer estes direitos?
Disponibilizamos ao utilizador, a pedido, os formulários onde pode exercer estes direitos. Pode contactar-nos em hola@doncicleto.com indicando o direito que pretende exercer e enviar-lhe-emos o formulário correspondente. O exercício destes direitos deve ser efectuado através de uma comunicação enviada para o endereço eletrónico hola@doncicleto.com ou para o endereço postal.

Quem pode exercer os direitos?
Os direitos das pessoas em causa são muito pessoais, pelo que serão exercidos pelo titular dos dados, devidamente acreditando a sua identidade (para o efeito, ser-lhe-á pedido o seu bilhete de identidade ou equivalente).
Pode também ser exercido através de representação legal, caso em que, para além do bilhete de identidade do interessado ou equivalente, deve ser apresentado o bilhete de identidade e documento autêntico que credencie a representação do terceiro.

Qual será a nossa obrigação quando o utilizador exercer algum dos direitos?
O responsável pelo tratamento deve responder ao pedido que lhe é dirigido em qualquer caso, independentemente de os dados pessoais da pessoa em causa ou da pessoa em causa estarem ou não incluídos nas suas operações de tratamento.
Caso o pedido não cumpra os requisitos especificados, o responsável pelo tratamento de dados deve solicitar a correção do mesmo.
O responsável pelo tratamento deve responder aos pedidos no prazo de um mês a contar da data de receção do pedido. Este período pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. O responsável pelo tratamento dos dados informará a pessoa em causa de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do pedido, indicando os motivos do atraso.

Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo
Pode solicitar a proteção de direitos que não tenham sido devidamente tratados à Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos). Quer através da sede eletrónica do seu portal Web ( www.agpd.es), ou por escrito para o seu endereço postal (C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

Que informações recolhemos?
Em geral, o utilizador pode utilizar o sítio Web sem fornecer quaisquer informações pessoais. O Utilizador é o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas e por quaisquer danos que tais declarações possam causar.

Que medidas tomamos para manter as suas informações seguras?
Tomamos medidas técnicas e físicas razoáveis para proteger as informações que recolhemos através do sítio Web.
A este respeito, aplicamos medidas de segurança básicas:

• Controlo do acesso físico.
• Controlo de acesso lógico.
• Identificação e autenticação.
• Proteção contra códigos nocivos.
• Proteção das instalações.
• Cópias de segurança.
• Gestão de incidentes.
• Gestão e destruição de suportes.